Ми гарантуємо оперативне реагування й безперервну роботу вашого хірургічного робота-асистента Revo-i. Наша команда технічної підтримки надасть допомогу протягом 24 годин після отримання запиту. Після аналізу ситуації рішення буде надане впродовж 72 годин.
Ми надаємо підтримку хірургам і клінічним інженерам, швидко вирішуючи будь-які технічні питання, що можуть виникнути під час експлуатації.
Профілактичне технічне обслуговування складається з 4 планових інспекцій на рік, які гарантують стабільну роботу без зупинок операційної.
Ми супроводжуємо вас під час кожного етапу використання системи Revo-i, допомагаючи забезпечити високий рівень безпеки для пацієнтів і якість хірургічної допомоги.
Щоб підтримувати систему в ідеальному стані та продовжити строк служби пропонуємо заключити договір постгарантийного обслуговування.